ವಿಷಯದ ಪರಿಚಯ
ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಸರ್ಕಾರದ ಕೆಲಸಗಳು ಆಫೀಸ್ಗೆ ಹೋಗಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ನಿಂತು ಮಾಡಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ, ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿಸಿಕೊಂಡರೆ ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಸಮಯ ಉಳಿಸುವಂತದ್ದು. ಇದೇ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಕರ್ನಾಟಕ ಸರ್ಕಾರ ಆರಂಭಿಸಿರುವ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಹಾಗೂ ಉಪಯೋಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೇ “ಸೇವಾ ಸಿಂಧು” (Seva Sindhu). ಇದು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಬೇಕಾದ ಹಲವಾರು ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಆನ್ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುವ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಆಗಿದೆ.
ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ ಜನರಿಗೆ ಬೇಕಾದ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು, ಸರ್ಕಾರಿ ಯೋಜನೆಗಳ ಅರ್ಜಿ, ಲೈಸೆನ್ಸ್/ಪರ್ಮಿಟ್, ಲೇಬರ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಿತ ಅನುಮತಿ, ವಿವಿಧ ಇಲಾಖೆಗಳಿಂದ ಸಿಗುವ ಸೇವೆಗಳು ಹೀಗೆ ಅನೇಕ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾರಣದಿಂದ ನಗರದಲ್ಲಿರುವ ಜನ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಗ್ರಾಮದಲ್ಲಿರುವ ಜನರೂ ಕೂಡ ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಎಂದರೇನು, ಇದರ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶ ಏನು, ಯಾವೆಲ್ಲ ಸೇವೆಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ, ಹೇಗೆ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅರ್ಜಿ ಹಾಕುವ ವಿಧಾನ, ಸ್ಟೇಟಸ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾಗಿ ತಿಳಿಯೋಣ.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಎಂದರೇನು?
“ಸೇವಾ ಸಿಂಧು” ಕರ್ನಾಟಕ ಸರ್ಕಾರದ ಅಧಿಕೃತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್. ಇದರ ಮೂಲಕ ರಾಜ್ಯದ ವಿವಿಧ ಸರ್ಕಾರಿ ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಆದಾಯ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ, ನಿವಾಸ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ, ಜಾತಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಲೈಸೆನ್ಸ್ಗೆ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕಬೇಕಾದರೂ ಮೊದಲು ಯಾವ ಇಲಾಖೆಗೆ ಹೋಗಬೇಕು ಎಂಬ ಗೊಂದಲ ಇರುತ್ತಿತ್ತು. ಈಗ ಸೇವಾ ಸಿಂಧುವಿನಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ ಸಾಕು; ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಕೆ, ದಾಖಲೆ ಅಪ್ಲೋಡ್, ಶುಲ್ಕ ಪಾವತಿ, ಅರ್ಜಿ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಮುಂತಾದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲೇ ಸಾಗುತ್ತದೆ.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕರ್ನಾಟಕ ಸರ್ಕಾರದ “One-stop service platform” ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು. ನಾಗರಿಕರು ಸರಕಾರದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ, ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿ ಪಡೆಯಬೇಕೆಂಬುದೇ ಇದರ ಮೂಲ ಉದ್ದೇಶ.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧುವಿನ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶ
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಪೋರ್ಟಲ್ ಆರಂಭಿಸುವ ಹಿಂದಿನ ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಇಂತಿವೆ:
- ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಜನರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ತಲುಪಿಸುವುದು
- ವಿವಿಧ ಇಲಾಖೆಗಳ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುವುದು
- ಜನರು ಸರ್ಕಾರಿ ಕಚೇರಿಗೆ ಅತಿಯಾಗಿ ಅಲೆದಾಡುವುದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು
- ಅರ್ಜಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಾರದರ್ಶಕ (transparent) ಮಾಡುವುದು
- ಮಧ್ಯವರ್ತಿ/ದಳಾಲಿಗಳ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು
- ಸಮಯ, ಹಣ ಮತ್ತು ಶ್ರಮ ಉಳಿಸುವುದು
- ಡಿಜಿಟಲ್ ಇಂಡಿಯಾ ಮತ್ತು ಇ-ಗವರ್ನನ್ಸ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವುದು
ಈ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಂದಾಗಿ ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಉಪಯೋಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಬೆಳೆದಿದೆ.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧುವಿನ ಮುಖ್ಯ ಲಾಭಗಳು
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಸಿಗುವ ಪ್ರಮುಖ ಲಾಭಗಳು:
ಸಮಯ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ
ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು
ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು
ಶುಲ್ಕ ಪಾವತಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಗಿ ಮಾಡಬಹುದು
ಅರ್ಜಿ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಚೆಕ್ ಮಾಡಬಹುದು
ಅರ್ಜಿ ಅಂಗೀಕಾರ/ತಿರಸ್ಕಾರ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು
ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗುವ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆ
ಸೇವೆ ಪಡೆಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವೇಗವಾಗುತ್ತದೆ
ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಗ್ರಾಮೀಣ ಭಾಗದ ಜನರಿಗೆ ಇದು ಬಹಳ ದೊಡ್ಡ ಸಹಾಯ. ಏಕೆಂದರೆ ತಾಲ್ಲೂಕು ಕಚೇರಿ, ಜಿಲ್ಲಾಧಿಕಾರಿ ಕಚೇರಿ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಸರ್ಕಾರಿ ಕಚೇರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಸಣ್ಣ ಕೆಲಸಕ್ಕೂ ಪ್ರಯಾಣ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧುವಿನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸೇವೆಗಳು
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ಹಲವು ಇಲಾಖೆಗಳ ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿರುವವುಗಳು:
- ಆದಾಯ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ (Income Certificate)
- ಜಾತಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ (Caste Certificate)
- ನಿವಾಸ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ (Residence/Domicile Certificate)
- ಸಾಮಾಜಿಕ/ಆರ್ಥಿಕ ಹಿಂದುಳಿದ ವರ್ಗದ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು
- ಲೇಬರ್ ಕಾರ್ಡ್, ಕಟ್ಟಡ ಕಾರ್ಮಿಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳು
- ವ್ಯಾಪಾರ/ಬಿಸಿನೆಸ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಲೈಸೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಅನುಮತಿಗಳು
- ವಿವಿಧ ಸ್ಕೀಮ್ಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿ (ಯೋಜನೆ ಆಧಾರಿತ ಸೇವೆಗಳು)
- ಪಿಂಚಣಿ/ಸಹಾಯಧನ ಅರ್ಜಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು (ಕೆಲವು ಸೇವೆಗಳು)
- ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಅಥವಾ ಪರ್ಮಿಟ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳು (ಸೇವೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ)
- ಸ್ಟೂಡೆಂಟ್/ಎಜುಕೇಷನ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳು (ಕೆಲವೊಂದು ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ)
ಸೇವೆಗಳು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾವಣೆ ಆಗಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ “Available Services” ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೋಡಿದರೆ ಯಾವ ಸೇವೆ ಈಗ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರೇಷನ್ ಹೇಗೆ?
ಸೇವಾ ಸಿಂಧುವನ್ನು ಬಳಸಲು ಮೊದಲಿಗೆ ಯೂಸರ್ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರೇಷನ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಹಂತಗಳು ಇರುತ್ತವೆ:
- ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಪೋರ್ಟಲ್ ತೆರೆಯಿರಿ
- Register / New User ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ
- ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್, ಇ-ಮೇಲ್ (ಇದ್ದರೆ), ಜಿಲ್ಲೆ ಮುಂತಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ತುಂಬಿ
- ಮೊಬೈಲ್ OTP ಮೂಲಕ verify ಮಾಡಿ
- Username/Password ಸೆಟ್ ಮಾಡಿ
- Registration complete ಆದ ನಂತರ login ಮಾಡಿ
ಒಮ್ಮೆ login ಆದ ಮೇಲೆ ನೀವು ಬೇಕಾದ ಸೇವೆಗೆ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕಬಹುದು.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಮೂಲಕ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕುವ ವಿಧಾನ
ಸೇವೆ ಪ್ರಕಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಬದಲಾದರೂ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಹಂತಗಳು ಇರುತ್ತವೆ:
- Login ಮಾಡಿ
- Service/Department ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ
- ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸೇವೆ (certificate/permit) ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ
- Application form ಅನ್ನು ತುಂಬಿ
- ಕೇಳಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು scan ಮಾಡಿ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ
- ಶುಲ್ಕ ಇದ್ದರೆ online payment ಮಾಡಿ
- Submit ಮಾಡಿ acknowledgment/Reference number ಪಡೆಯಿರಿ
ಈ Reference number ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯ tracking ಗೆ ಮುಖ್ಯ.
ಅರ್ಜಿ ಸ್ಥಿತಿ (Status) ಚೆಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ “Application Status” ಅಥವಾ “Track Application” ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ reference number ಹಾಕಿದರೆ:
ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ
ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಹಂತ
ಯಾವ ಅಧಿಕಾರಿಯ ಬಳಿ ಇದೆ
ಒಪ್ಪಿಗೆ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕಾರ
ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದಾಖಲೆ ಕೇಳಿದೆಯೇ
ಇತ್ಯಾದಿ ಮಾಹಿತಿ ಸಿಗುತ್ತದೆ
ಇದರಿಂದ ಜನರಿಗೆ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅನಾವಶ್ಯಕವಾಗಿ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗುವ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಮತ್ತು ನಾಡಕಚೇರಿ ಸಂಬಂಧ
ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಸೇವೆಗಳು ನಾಡಕಚೇರಿ (Atalji Jana Snehi Kendra / Nadakacheri) ಮೂಲಕ ಕೂಡ ಸಿಗುತ್ತವೆ. ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಆನ್ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ನಾಡಕಚೇರಿ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಂದರೆ:
ಇಂಟರ್ನೆಟ್/ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಸಿ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕಲು ಆಗದವರು ನಾಡಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗಿ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕಿಸಬಹುದು
ಸೇವಾ ಸಿಂಧುವಲ್ಲಿಯೇ ಮಾಡಿದ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ನಾಡಕಚೇರಿ ಸಹಾಯದಿಂದ ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು
ದಾಖಲೆ ಸರಿ ಮಾಡುವುದು/ಪ್ರಿಂಟ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಸುಲಭ
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
ಬಹಳ ಜನ ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಬಳಸುವಾಗ ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ:
- OTP ಬರೋದಿಲ್ಲ
- Login password ಮರೆತಿದ್ದು
- Document upload ಆಗದೇ ಇರುವುದು
- Site slow/Server problem
- Payment fail ಆಗುವುದು
- Application submit ಆದ ಬಳಿಕ status update ಆಗದಿರುವುದು
- Incorrect document format upload ಮಾಡಿದ ಕಾರಣ reject ಆಗುವುದು
ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸರಳ ಪರಿಹಾರಗಳು
OTP ಬರದಿದ್ದರೆ:
Network check ಮಾಡಿ, ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ retry ಮಾಡಿ.
Password ಮರೆತಿದ್ದರೆ:
Forgot password option ಬಳಸಿ reset ಮಾಡಬಹುದು.
Document upload ಆಗದಿದ್ದರೆ:
File size limit ನೋಡಿ, PDF/JPG format correct ಇರಲಿ, clear scan ಇರಲಿ.
Payment fail ಆಗಿದ್ರೆ:
Amount deduct ಆಗಿದೆಯಾ ಎಂದು bank statement/UPI history check ಮಾಡಿ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ auto-refund ಆಗುತ್ತೆ. Status update ಆಗದೆ ಇದ್ದರೆ helpdesk/contact ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಬಹುದು.
Application reject ಆಗದಂತೆ:
ನಿಖರ ಮಾಹಿತಿ ತುಂಬಿ, ದಾಖಲೆಗಳು ಸರಿಯಾಗಿರುವಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಬಳಕೆ ಮಾಡುವಾಗ ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಮುಖ್ಯ ಸಲಹೆಗಳು
- ನಿಮ್ಮ mobile number ಮತ್ತು Aadhaar details correct ಇರಲಿ
- Documents ಅನ್ನು clear scan ಮಾಡಿ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ
- Reference number save ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರಿ
- Login password ಯಾರಿಗೂ ಕೊಡಬೇಡಿ
- ಮಧ್ಯವರ್ತಿ/ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಹಣ ಕೊಡಬೇಡಿ
- ಯಾವ ಸೇವೆಗೆ ಎಷ್ಟು ಶುಲ್ಕ ಎಂಬುದನ್ನು official portal ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
- ಯಾವುದೇ fake websites ಗೆ ಹೋಗಬೇಡಿ
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಯಾಕೆ ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆ ತಂದಿದೆ?
ಹಿಂದೆ ಒಂದು ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಪಡೆಯಲು ಜನ 2-3 ಬಾರಿ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಅಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಸಿಗುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಅನುಮಾನ, ಸಮಯ ನಷ್ಟ, ಪ್ರಯಾಣ ವೆಚ್ಚ, ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುವ ತೊಂದರೆ ಇವು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿತ್ತು.
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಬರುವುದರಿಂದ:
ಹಲವಾರು ಅರ್ಜಿಗಳು ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಮುಗಿಯುತ್ತವೆ
ಕಚೇರಿಗಳಲ್ಲಿ ಜನಸಂದಣಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ
ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ
ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಮೇಲೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ
ಗ್ರಾಮೀಣ ಜನರಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಸಹಾಯ ಆಗುತ್ತದೆ
ಇದರಿಂದ ಕರ್ನಾಟಕದ ಇ-ಗವರ್ನನ್ಸ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ಸುಧಾರಿಸಿದೆ ಎನ್ನಬಹುದು.
ವಿಷಯದ ಉಪಸಂಹಾರ
ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಕರ್ನಾಟಕ ಸರ್ಕಾರದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಇದು ಜನರಿಗೆ ಬೇಗನೆ, ಸುಲಭವಾಗಿ ಹಾಗೂ ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿ ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆ ಪಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಬೇಕಾದರೂ, ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕಬೇಕಾದರೂ ಅಥವಾ ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಾದರೂ ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಒಂದು ನಂಬಿಗಸ್ತ ವೇದಿಕೆ.
ನೀವು ಇನ್ನೂ ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ಬಳಸಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಒಮ್ಮೆ ಪ್ರಯತ್ನ ಮಾಡಿ. ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕವೇ ನಿಮ್ಮ ಸರ್ಕಾರಿ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಡಿಜಿಟಲ್ ಕರ್ನಾಟಕದ ಭಾಗವಾಗಿ ಸೇವಾ ಸಿಂಧು ನಮ್ಮೆಲ್ಲರಿಗೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ.